Online-Beratung durch einen Psychologen: Wie funktioniert sie?

Der moderne Lebensrhythmus betrifft jeden. Jeden Tag erleben wir Stress, der dazu neigt, sich in uns anzusammeln und zu wachsen.

Viele Menschen schweigen darüber und denken, dass sie das Problem selbst lösen können, aber das ist grundlegend falsch. Nicht alles kann man selbst lösen, nicht alles kann man lösen, indem man sich mit Freunden oder Freundinnen zusammensetzt. Manchmal kommt man ohne die Hilfe eines Spezialisten nicht aus.

Doch nicht jeder hat die Möglichkeit, einen Psychologen persönlich aufzusuchen. Zum Beispiel fehlt die Zeit, um aus dem Haus zu gehen. Heute ist das kein Problem mehr.

Die moderne Technik hat der Menschheit die Möglichkeit gegeben, professionelle Hilfe direkt von zu Hause aus zu erhalten. Viele Psychologen bieten jetzt Online-Termine an.

Diese Beratung ist genauso effektiv wie ein persönliches Gespräch im Büro. 

Was ist eine Online-Beratung durch einen Psychologen?

Zunächst einmal müssen wir den Unterschied zwischen Online-Beratung und Online-Psychotherapie definieren. In beiden Fällen handelt es sich um ein Treffen mit einem Psychologen, wenn auch nicht von Angesicht zu Angesicht.

Eine Online-Therapie ist jedoch nicht möglich ohne einen systematischen Ansatz, um die Probleme oder Schwierigkeiten des Klienten, z. B. emotionaler, persönlicher oder sozialer Art, zu beseitigen.

Dies erfordert eine enge Zusammenarbeit und einen engen Kontakt zwischen Psychologe und Klient. Im Durchschnitt sind für eine Therapie mindestens 10 Sitzungen erforderlich.

Die Online-Beratung umfasst im Gegensatz zur Therapie 1-3 Sitzungen mit einem Spezialisten, bei denen das Problem ermittelt und Lösungen erarbeitet werden.

Mit anderen Worten: Der Unterschied liegt in der Tiefe der Bearbeitung der Situation sowie in der Intensität und Dauer der Arbeit an der Schwierigkeit.

Der Hauptunterschied zwischen Online- und Face-to-Face-Beratung ist die Methode, mit der der Psychologe mit dem Klienten kommuniziert.

Die folgenden Angaben können heute verwendet werden:

1. Skype.
2. Verschiedene Messenger wie WhatsApp, Viber, usw.
3.  FaceTime und andere. 

Für die Durchführung einer Video-Beratung ist eine Video-Beratung erforderlich:

1. Webcam.
2. Ein Raum, in dem die Person während des Gesprächs mit dem Berater ungestört sein kann. Das heißt, er oder sie sollte nicht von anderen Personen gestört werden. Kinder sollten nicht durch die Tür platzen und schreien, dass sie essen oder spielen wollen, ein Ehepartner, Arbeitskollegen usw. Alle Faktoren, die die Beratung stören könnten, sollten vorher ausgeschaltet oder isoliert werden. Alle Faktoren, die die Beratung stören könnten, sollten vorher ausgeschaltet oder isoliert werden.

Bei der schriftlichen Kommunikation genügt ein Gerät, das zur Datenübertragung fähig ist, z. B. ein Tablet, PC oder Laptop, Smartphone usw., sowie ein Zugang zum Netz.

Die wichtigsten Vorteile der Online-Beratung durch einen Psychologen

Es gibt mehrere von ihnen:

1. Sowohl die erste als auch alle weiteren Sitzungen werden in einer für den Klienten angenehmen Umgebung durchgeführt. Er muss sich nicht an einen neuen Ort gewöhnen, was bedeutet, dass es ihm leichter fällt, sich zu entspannen und dem Psychologen zu vertrauen, als es bei einem persönlichen Gespräch der Fall wäre.
2. Zeitersparnis bei der An- und Abreise zum psychologischen Zentrum (Büro). Außerdem kann die Sitzung unabhängig von den Wetterbedingungen abgehalten werden.
3. Zeitliche Flexibilität. Online-Sitzungen sind viel einfacher mit einem Spezialisten zu koordinieren als persönliche Treffen.
4. Geringere Kosten für die Zulassung. Dies ist darauf zurückzuführen, dass der Psychologe kein Büro oder Gebäude anmieten muss, um seine Tätigkeit auszuüben. Gleichzeitig entfallen für den Klienten die Kosten für die Hin- und Rückreise.
5. Zeitnahe Bereitstellung professioneller Hilfe, wenn sie dringend benötigt wird. Es ist oft viel einfacher, einen Online-Termin zu bekommen als ein persönliches Beratungsgespräch. 

In welchen Situationen ist die Online-Beratung eine Notwendigkeit?

Menschen suchen in der Regel aus verschiedenen Gründen die Hilfe eines Beraters:

1. Die Person hat einen zu vollen Terminkalender und kann sich nicht ein paar Stunden Zeit für ein persönliches Gespräch nehmen.
2. Der Kunde lebt in einem anderen Land, in dem es keine russischsprachigen Fachleute gibt oder es unmöglich ist, sie zu erreichen.
3. Eine Person lebt in einer Kleinstadt, in der es unmöglich ist, einen qualifizierten Spezialisten zu finden, der eine Reihe von Kriterien erfüllt. 
4. Junge Mütter mit kleinen Kindern gehören zu den Klienten, die nicht die Möglichkeit haben, einen Psychologen persönlich aufzusuchen, weil sie ihr Baby nicht für ein paar Stunden verlassen können (oder niemanden haben, der es verlassen kann).
5. Die Menschen sind nicht immer bereit für ein persönliches Gespräch. Es gibt eine Kategorie von Menschen, die sich in einer persönlichen Sitzung nicht entspannen können. Für diese Menschen ist es viel einfacher, vor einem Bildschirm zu sitzen oder schriftlich mit einem Psychologen zu kommunizieren.
6. Es gibt eine Kategorie von Kunden, deren Mobilitätsmöglichkeiten eingeschränkt sind.
7. Manche Menschen brauchen keine Langzeittherapie, sondern eine einmalige (oder 1-3) Sitzung mit einem Berater, um ein Problem zu lösen, das sie plagt.
8. Manchmal möchte eine Person anonym bleiben. Online-Beratung und -Therapie bieten eine solche Möglichkeit. Sie müssen nur ein Pseudonym und die gewünschte Art der Kommunikation mit dem Psychologen angeben (Videoanruf, Kommunikation über Messenger usw.).

Arten der Online-Beratung durch einen Psychologen

Die moderne Technologie gibt uns die Möglichkeit, mit Psychologen auf verschiedene Weise zu kommunizieren:

1. Video-Link.
2. Anrufe.
3. Messenger-Kommunikation.
4. Ein Chatroom auf der persönlichen Website des Psychologen.
5. E-Mail - Korrespondenz. 

Die letzte Methode kann natürlich kaum als effektiv bezeichnet werden. Wenn Sie so scharf darauf sind, schriftlich zu kommunizieren, ist es natürlich besser, die Kommunikation über Chats und Messenger aufzubauen. 

Betrachten wir die einzelnen Methoden im Detail.

Video-Beratung. Bis heute ist dies eine der populärsten Arten, Sitzungen abzuhalten. Eine solche Beratung setzt einen direkten Kontakt zwischen dem Klienten und dem Psychologen voraus.

Der Spezialist kann die Emotionen, den Gesichtsausdruck und die Bewegungen einer Person sehen. Das heißt, alles, was zusätzlich hilft zu verstehen, was der Klient fühlt. 

Einen Berater anrufen. Es ist möglich, mit einem Psychologen zu kommunizieren, indem man einen Anruf tätigt. Man kann sagen, dass dies ein Zwischenformat zwischen Videochat und Briefwechsel ist.

Bei dieser Methode öffnet der Klient schrittweise seine Grenzen gegenüber dem Psychologen.

Chatten. Manche Leute finden es viel einfacher, einfach nur eine SMS zu schreiben.

Dafür gibt es eine ganze Reihe von Gründen: Schwierigkeiten bei der Kommunikation von Angesicht zu Angesicht, die Leichtigkeit, Gedanken schriftlich auszudrücken, Schüchternheit, unregelmäßige Arbeitszeiten, die Unmöglichkeit, einen privaten Raum für die Beratung zu finden, usw. Natürlich ist es sowohl für die Fachkraft als auch für den Klienten schwieriger, sich gegenseitig zu beschnuppern.

Dieses Instrument bietet jedoch die Möglichkeit, bestimmte Barrieren zu überwinden, die zu Beginn der Therapie auftreten. 

E-Mail-Korrespondenz. Das ist heute die seltenste Form der Beratung. Und sie ist auch nicht die bequemste. Um eine effektive Sitzung aufzubauen, müssen Sie mehrere aussagekräftige E-Mails verfassen. 

Wie wird die Online-Beratung durchgeführt?

Vor der Beratungssitzung vereinbart der Psychologe mit dem Klienten die Uhrzeit und das Datum. Die gewünschte Form der Kommunikation wird gewählt.

Die Dauer der Sitzung beträgt 50-60 Minuten. Im Falle einer Störung der Kommunikation wird die Zeit für die Wiederherstellung der Kommunikation hinzugerechnet. 

Die Erfahrung der Psychologen zeigt, dass die Wirksamkeit der Online-Psychotherapie nicht geringer ist als die Wirksamkeit der persönlichen Sitzungen.

Im Gegenteil, viele Menschen entscheiden sich jetzt für dieses Format, weil es bequem und günstig ist.